Falta de água, buracos e mau cheiro: moradores cobram soluções da Saneago em Jaraguá

11/11/2026 (08hs34m) - Moradores de Jaraguá relatam uma intensificação dos problemas relacionados aos serviços da Saneago nas últimas três semanas. As reclamações envolvem interrupções no abastecimento de água, buracos deixados após intervenções na rede, mau cheiro nas proximidades da estação de tratamento de esgoto e insatisfação com os valores cobrados nas contas.

Entre os questionamentos está a falta de um gerador para manter o funcionamento do sistema de abastecimento durante interrupções no fornecimento de energia. Segundo os relatos, a instalação do equipamento é cobrada há anos, mas o problema permanece e compromete o fornecimento de água.

Outro motivo de insatisfação são os buracos abertos para manutenção das tubulações. Moradores reclamam da demora na recomposição do pavimento em diferentes pontos da cidade. Conforme os relatos, a justificativa atribuída à direção local é a falta de funcionários e a existência de critérios estabelecidos pela empreiteira contratada que dificultariam o atendimento das demandas no município.

A estação de tratamento de esgoto às margens da BR-153 também é alvo de reclamações pelo odor que chega aos bairros próximos. A situação leva moradores a questionarem a eficiência do tratamento, embora não haja, nas informações apresentadas, uma avaliação técnica que comprove irregularidades na operação.

Mesmo durante o período chuvoso, moradores afirmam que as reclamações sobre falta de água aumentaram. Também há críticas à cobrança da chamada tarifa mínima e aos valores das faturas, considerados elevados pelos consumidores.

Renovação de contrato gera cobrança por transparência

As críticas se estendem à renovação do contrato entre a Saneago e a Prefeitura de Jaraguá, que, segundo as informações relatadas, ocorreu há cerca de dois anos. Moradores questionam quais benefícios foram assegurados ao município e cobram esclarecimentos sobre os compromissos assumidos pela companhia.

Há ainda questionamentos sobre a ausência de debate do contrato na Câmara Municipal. A tramitação e as condições do documento precisam ser verificadas junto aos órgãos responsáveis.

Na avaliação dos consumidores que reclamam, a renovação não resultou em melhorias perceptíveis. Eles relatam aumento nas contas e piora na prestação dos serviços, cobrando medidas para garantir regularidade no abastecimento, recuperação das vias e solução para o mau cheiro.